Rückgaberichtlinie
Wir bei www. stylishlifes.de möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Daher haben wir eine Rückgaberichtlinie erstellt, die Ihnen Sicherheit gibt.
Gültigkeitsdauer: Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage ab dem Datum des Kaufs. Bitte beachten Sie, dass wir nach Ablauf dieser Frist keine Rückerstattungen oder Umtäusche anbieten können.
Zustand des zurückgesendeten Artikels: Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Ausgeschlossene Artikel: Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften, sowie Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Zudem sind Geschenkgutscheine und Softwareprodukte zum Herunterladen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Teilweise Rückerstattungen: Unter bestimmten Umständen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt. Dazu gehören Artikel mit offensichtlichen Gebrauchsspuren, geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele oder Vinylplatten, sowie beschädigte oder nicht im Originalzustand befindliche Artikel.
Rückerstattungen: Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung werden wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Genehmigte Rückerstattungen werden automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen: Sollten Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen und anschließend Ihre Bank, um den Status Ihrer Rückerstattung zu überprüfen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Umtausch: Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um einen Umtausch zu vereinbaren.
Geschenke: Geschenkartikel können gegen einen Gutschein im Wert des Einkaufspreises zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rückgabe eines Geschenks zu arrangieren.
Versand: Bitte senden Sie Rücksendungen an: Obercunnersdorfer Straße 5, 02739 Eibau, Deutschland. Die Versandkosten für die Rücksendung werden nicht erstattet.
Kontakt: Bei Fragen oder für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.